Conditions générales de vente

Article 1 - Identification du vendeur Énergie de l’Om 1 bis rue des Métiers, 34340 Marseillan, France SIRET : 834 705 915 000 17 E-mail : meltarame@hotmail.fr Téléphone : 06 22 92 20 47 TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Article 2 - Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Energie de l’Om et s’appliquent à tout achat passé sur notre boutique en ligne.

Article 3 - Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Énergie de l’Om se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 4 - Commande La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande passée sur notre site constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre vous et Energie de l’Om.

Article 5 - Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments.

Article 6 - Livraison Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Article 7 - Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Article 8 - Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation français.

Article 9 - Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.